みなさんこんにちは( ノ゚∀゚)ノ 今日は、KANBI1年生全員が学んでいる 『接客マナー』についてです◎ 美容師は、技術職であり、接客業でもあります。 接客と一言で言っても、お客様に満足して頂くには 立ち居振る舞いや言葉遣いなど多くのことを プロとして磨いていかないといけません( ̄ー ̄) その全てを『接客マナー』の授業で学ぶことが出来るんですよ★ 実際にサロンで活躍している卒業生からも 『もっともっと、学んでおけばよかった!』などの声も多い 人気の授業。 どんなことをしているのかレポートしていきます(*^_^*) ホスピタリティーとは…など 接客をする上でとても大切な基本のことを テキストを使って学んでいきます◎ そして、実践です!! 今日は、お辞儀の角度・笑顔!! そして、声のトーンや発声の仕方まで行っていきましたヽ(o゚∀゚o)ノ 2人ペアでのレッスンでは、お出迎えするときの距離感などを 学んでいきます( ノ゚∀゚)ノ そして全体では、男性女性それぞれが一番美しく見える角度での お辞儀の仕方をレッスンしていきます* お辞儀ひとつとっても、奥が深いですね…! 1年生は、研修サロンでのANNEX実習が始まっています◎ 今はアシスタントとして、お客様のご案内や2年生のヘルプをしていますが、 接客マナーで学んだことをさっそく生かせるチャンス! みんな、とても熱心に受講していますヽ(o゚∀゚o)ノ 接客マナーのライセンスを取得することも出来る授業なので この調子で皆頑張ってほしいですね(´ー`)★
接客業の基本を学ぶ☆接客マナー★
2018.06.24
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